ab33 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই।
ab33-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করেছি — এবং সেই বিশ্বাসের মূল ভিত্তি হলো আমাদের স্বচ্ছ ও সুরক্ষিত গোপনীয়তা নীতি। এই পাতায় আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি যে ab33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে।
ab33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট বা যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
ab33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্র | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | ডকুমেন্ট আপলোড | বড় পরিমাণের জন্য |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ও লেনদেন রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম লগ | স্বয়ংক্রিয় |
ab33 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে।
ab33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং একাধিক স্তরের নিরাপত্তা দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলা থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ab33 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।
ab33 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে — সেটি সর্বদা আপনার স্বার্থ রক্ষা করেই করা হয়।
ab33 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার তথ্য সম্পর্কে জানার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।
ab33 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পার েন যে তাদের সন্তান ab33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
ab33 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
ab33 শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি আপনার বিশ্বাসের জায়গা। তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার ডেটা দেখতে বা পড়তে পারবে না।
ab33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
প্রতি ত্রৈমাসিকে বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
উন্নত AI-চালিত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড টিম সবসময় আপনার পাশে। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাবেন।